1. Ingeniería

29/06/2015
Consulta de enfermería. Una herramienta
necesaria en el Hospital de Día de Oncología
Autora: Olga Coroas López*. *Enfermera del Hospital de Día de Oncología del Complejo Universitario A Coruña
Introducción
El cáncer es un problema de salud cada día más frecuente, por lo
que requiere un abordaje multidisciplinar, tanto en el diagnóstico
como en el tratamiento.
Como consecuencia del aumento de número de pacientes
atendidos en el hospital de día de oncología, se plantea la
necesidad de crear un espacio en donde dar respuesta a las
necesidades del paciente oncológico y a su familia.
Son varios los autores que han definido la consulta de
enfermería, pero podríamos destacar dos definiciones:
"Un proceso que engloba una serie de actividades para ayudar al
cliente a percibir, comprender y actuar ante los eventos que
ocurren en el medio ambiente del cliente" (Egan 1975)
"Una vía de interacción en el proceso de buscar, facilitar y recibir
ayuda" (Lippit/Lippit 1978).
La consulta de enfermería oncológica supone un nuevo reto para
el equipo de enfermería del Hospital de Día, desde ella se podría
abordar al enfermo desde su diagnóstico hasta que finalice su
tratamiento, integrando siempre elementos como el entorno
familiar, laboral, intelectual, afectivo y las relaciones
interpersonales.
Figura 1. Consulta de Enfermería Oncológica, desarrollo de la
consulta de acogida
Objetivos
- Facilitar una atención personalizada al enfermo oncológico y a
su familia.
- Favorecer la comunicación interprofesional del equipo de
enfermería, con el resto de profesionales, oncólogos, radiólogos,
patólogos etc.
etc
- Disminuir el número de enfermos que acuden a la consulta
médica de oncología de forma no programada y a las urgencias
hospitalarias.
Metodología
Tras ser visto por primera vez en la Consulta Médica de
Oncología el paciente es derivado a la Consulta de Enfermería
Oncológica En ese primer contacto con el paciente,
Oncológica.
paciente se desarrolla
la consulta de acogida (Figura 1) en la que se llevarán a cabo las
siguientes actividades:
• Se proporcionará atención integral al paciente y a su familia,
respondiendo de forma individualizada a las necesidades
planteadas.
• Se informará de los cuidados generales y de efectos
secundarios previsibles dentro de su esquema de tratamiento.
• Se indicará sobre signos y síntomas urgentes.
• Se entregarán guías de información y tarjeta con números de
contacto.
Consulta telefónica: teléfono directo para consulta de dudas y/o
disminución de la ansiedad.
Consultas sucesivas: programa de seguimiento según criterio de la
enfermera, o a demanda del paciente o de su familia.
Las necesidades de atención en enfermería que surgen en la
consulta médica o en el Hospital de Día, serán atendidas en el
momento.
Los usuarios que llegan sin cita y con necesidad de ser atendidos,
serán recibidos por la enfermera de la consulta en ese momento.
Resultados
Con la implementación de la consulta de Enfermería en el Hospital de
g ppodremos abordar los síntomas y los efectos
Día de Oncología
adversos producidos por la quimioterapia, así como dar continuidad a
los cuidados en el ámbito domiciliario, tratando de favorecer la
coordinación entre los diferentes niveles asistenciales.
Con nuestra propuesta tratamos de mejorar la calidad percibida de
nuestros pacientes y podríamos disminuir el número de enfermos que
acuden al servicio de urgencias. Para poder evidenciarlo, tendríamos
que hacer un estudio cuantitativo y comparar los resultados actuales
con los obtenidos después de implantar la consulta de Enfermería
Oncológica.
Conclusiones
La consulta de enfermería, es un espacio que genera un clima de
confianza entre el paciente oncológico, su familia y la enfermera. El
enfermo necesita una consulta individualiza en donde se le preste
atención y se le brinde apoyo y solución a sus problemas. Desde la
consulta se le pondrá en contacto con otras disciplinas que intervengan
en el proceso de su enfermedad, estableciendo redes de apoyo que
agilicen los procesos de intervención, evitando esperas prolongadas que
puedan
d empeorar su salud.
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