REFLEXIONES PARA LA EXCELENCIA PROFESIONAL

P O R T A D A
Las promociones 2015 del MBA, EMBA
y GEMBA se gradúan
REFLEXIONES PARA
LA EXCELENCIA
PROFESIONAL
12
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
Revista de Antiguos Alumnos IESE
GRADUACIONES 2015
“La excelencia profesional exige trabajar mucho y ser constante.
Sin esfuerzo, no hay legado que valga: el éxito que llega demasiado
pronto y sin esfuerzo no suele perdurar. Los logros profesionales llevan
su tiempo y requieren paciencia y humildad, unas cualidades que
allanan el camino para poder legar una herencia positiva”.
Esta reflexión por parte del director general de la escuela, Jordi Canals,
fue una de las numerosas ideas que emergieron en las ceremonias de
graduación de las promociones del 2015 de los programas MBA del
IESE. Destacados líderes empresariales felicitaron a los graduados por
su logro y apuntaron a la ética, la curiosidad, la innovación y la gestión
del talento como claves del liderazgo actual.
Revista de Antiguos Alumnos IESE
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
13
P O R T A D A
MBA
¿E
s la excelencia profesional inseparable de la ética? Erwin
Rauhe, vicepresidente de
BASF para el sur de Europa,
analizó la relación entre ambos conceptos en el discurso
que ofreció ante los graduados del GEMBA en Barcelona,
el 22 de mayo. Elogió al IESE como “ejemplo a seguir”, y
señaló que “su planteamiento de fondo es centrarse en las
personas –en el desarrollo personal y profesional de cada
individuo– como principales agentes de cambio e impacto
positivo, tanto en las empresas como en la sociedad”.
Rauhe indicó que una filosofía similar es la que ha motivado su trabajo en BASF: lo que le atrajo de esta empresa
fue su tradición de valores éticos, y su responsabilidad ha-
14
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
cia el bienestar del trabajador y de la sociedad, que han estado presentes desde la fundación de la compañía, en 1865.
“Mi contribución en este sentido ha sido pensar en las
personas a la hora de tomar decisiones, y no tan solo en los
aspectos económicos”, explicó.
“Nada es más importante para una empresa o una
persona que la integridad. Una empresa responsable es
aquella que se compromete de forma estricta con el cumplimiento de las leyes y la ética empresarial. El liderazgo
responsable consiste en tomar decisiones que no tengan
en cuenta únicamente los intereses de los accionistas, sino
también de los trabajadores, los clientes, los proveedores,
el medioambiente, la comunidad e incluso de las generaciones venideras. Si no podéis garantizar la aceptación por
parte de vuestra gente y de la comunidad, tampoco seréis
aceptados como líderes”, reflexionó ante los graduados.
Revista de Antiguos Alumnos IESE
GRADUACIONES 2015
NADA ES MÁS
IMPORTANTE PARA
UNA EMPRESA O UNA
PERSONA QUE LA
INTEGRIDAD”
ERWIN RAUHE
j Vicepresidente de BASF para el sur de Europa
Suscribió esa opinión Luis Maroto (MBA ‘89), CEO
de Amadeus, que se dirigió a los 114 nuevos graduados del
EMBA Madrid el 28 de mayo, enumerando cuatro virtudes
que, en su opinión, forman parte del ADN de todo buen
directivo: honestidad, autenticidad, humildad y ética profesional. Advirtió también a los ya alumni de que “el liderazgo se debe ejercer siempre de forma honesta y centrado
en las personas. Si tenemos claro hacia dónde queremos ir
y mantenemos nuestras ideas, los objetivos acabarán por
llegar”.
NO PERDER NUNCA LA CURIOSIDAD
Maroto también subrayó la importancia de estar
l
siempre dispuestos a aprender algo nuevo. “La autocomplacencia conduce al desastre”, reflexionó. En
la misma línea, el CEO de CaixaBank, Gonzalo Gortá-
Revista de Antiguos Alumnos IESE
zar, el 15 de mayo animó a los 86 graduados del EMBA
Barcelona a cultivar “la actitud proactiva y positiva de
intentar encontrar soluciones”.
“Nunca debéis adoptar esa actitud de decir ‘no ha
funcionado, pero yo cumplí con mi parte’ cuando las
cosas salen mal”, añadió Gortázar. “Preguntad siempre
qué más podíais haber hecho, y qué podéis aprender de
ello para la próxima vez”. Pidió a los graduados huir de
la arrogancia y mantener siempre un espíritu humilde
de curiosidad intelectual.
“La peor receta para el éxito profesional es pensar
‘eso ya lo sé’. No dejéis de aprender, día tras día, de
aquellos que os rodean, y seguid reflexionando sobre
aquello que vais viendo. Si además tenéis la oportunidad
de complementarlo con formación más académica, por
supuesto no la dejéis pasar. Os animo a que mantengáis
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
15
P O R T A D A
GEMBA
ese espíritu de aprendizaje, ya que, además, es muy divertido”, añadió.
Según Rauhe, este mismo afán de curiosidad y el deseo de
aprender son “las palancas del crecimiento de la sociedad y
de la industria”. Son lo que lleva, explicó a los graduados del
GEMBA, al “anhelo de utilizar el conocimiento para mejorar
nuestra calidad de vida: ¡la innovación!”.
LA INNOVACIÓN, MOTOR DE PROGRESO
“Hablar de innovación es hablar del futuro”, afirmó
l
Rauhe. “Porque ninguna economía puede mirar hacia el futuro si no basa sus previsiones en la innovación
constante”.
Tras definir la innovación como “identificar las tendencias y necesidades sociales, y encontrar soluciones
mediante la investigación y el desarrollo”, Rauhe explicó
16
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
que se trata del “motor que ha llevado hacia el progreso en
todas las épocas de la historia”.
Esta innovación – prosiguió– requiere un enfoque interdisciplinario, una comprensión de las cadenas de valor
de los clientes y cooperar con la comunidad universitaria,
“cuya esencia es la innovación”.
Insistió en que las empresas y el mundo académico deberían fomentar las colaboraciones entre los constantes
intercambios de información, ideas y oportunidades.
En opinión de Rauhe, este intercambio es vital para que
evolucionen los modelos de negocio y la tecnología de las
empresas. “Se suele creer que la innovación supone casi
exclusivamente cambio tecnológico”, indicó. “Pero no es
el caso”, porque las empresas más exitosas –dijo– también
son capaces de “innovar incidiendo en su modelo de negocio, de organización y de gestión”.
Revista de Antiguos Alumnos IESE
GRADUACIONES 2015
EMBA BARCELONA
LA PEOR RECETA
PARA EL ÉXITO
PROFESIONAL ES
PENSAR ‘ESO YA
LO SÉ’”
GONZALO GORTÁZAR
j CEO de CaixaBank
ATESORAR EL TALENTO
Todos estos cambios, según Rauhe, exigirán compañías que tengan “líderes con talento que puedan ayudar a la empresa en su búsqueda de la excelencia”. En su
opinión, la próxima generación tendrá que combinar “cerebro y negocios” para conseguir innovar. La traba, alertó,
es que “probablemente estos talentos sean escasos en los
años que están por venir”.
Maroto también subrayó la importancia de las personas para las empresas: “Son las que hacen que las buenas
organizaciones destaquen. Son las que las diferencian del
resto”, sentenció.
A todos los niveles, el talento es algo que debe cuidarse, insistió. Según Maroto, una de las claves del management es saber transmitir una cultura orientada hacia las
personas en todos los niveles de la organización, y hacer
l
Revista de Antiguos Alumnos IESE
que todos los empleados participen en el desarrollo de la
empresa. “Los empleados, junto con los clientes, siempre
serán nuestros mejores embajadores”, explicó.
Desarrollar el talento de los demás ha sido, en opinión
de Gortázar, “nuestra principal responsabilidad”. Abundó en la idea: “vuestro trabajo no es únicamente resolver
problemas, sino cuidar a los que os rodean y guiarlos. Si
no escucháis sus ideas, sus frustraciones, sus esperanzas
y sus aficiones, entonces nunca formarán parte de vuestro
equipo, tan solo serán meros ejecutores de tareas”.
“No se estimula a las personas diciéndoles lo que tienen que hacer”, añadió. “Se las estimula ayudándolas a
compartir los mismos objetivos. No siempre os será fácil
estar seguro de que se entiende el contexto de vuestras
decisiones, por lo que es fundamental que compartáis la
información de dos maneras: en el momento inicial, para
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
17
P O R T A D A
EMBA MADRID
que puedan analizarla y hacer sugerencias, y al final, en forma de feedback, para que sepan qué sugerencias fueron útiles
y cuáles no, y para motivarlos a mejorar”.
2015: UN AÑO HISTÓRICO
El profesor Franz Heukamp, director de los programas
l
MBA, recordó a los 269 nuevos alumni del MBA que el
“liderazgo responsable, humilde y efectivo” es uno de los legados del IESE, “tal y como lo muestran tantos y tantos graduados de este programa a lo largo de los últimos 50 años”.
“Salid y haced que las comunidades de personas, organizaciones y países en las que trabajéis sean un lugar cada vez
mejor, empezando por vosotros mismos”, exhortó.
El 50º aniversario del primer programa MBA de dos años
de Europa se ha ido celebrando con varios eventos conme-
18
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
morativos por todo el mundo. Pero no ha sido éste el único
hito del año.
2015 también ha contemplado la primera emisión en directo a través de Internet vía streaming de la de graduación
del MBA desde Barcelona. Los graduados de este programa
representaban 52 nacionalidades, y millares de amigos y
familiares siguieron la ceremonia en tiempo real desde 60
países en todo el mundo.
Por su parte, la promoción 2015 del GEMBA fue la primera con participantes que iniciaron su recorrido en el campus del IESE en Nueva York. El grupo norteamericano del
GEMBA empezó el programa en dicha ciudad en febrero
de 2014, para unirse después a sus colegas de Barcelona. El
GEMBA también ha batido este año un récord en lo que se
refiere a sus participantes: 62 alumnos de 30 países en cin-
Revista de Antiguos Alumnos IESE
GRADUACIONES 2015
LAS PERSONAS SON
LAS QUE DIFERENCIAN
A LAS BUENAS
ORGANIZACIONES
DEL RESTO”
LUIS MAROTO (MBA ’89)
j CEO de Amadeus
co continentes. ¡Un grupo realmente internacional para un
programa verdaderamente global!
“Iniciasteis vuestro viaje desde dos itinerarios: uno
desde nuestro campus original en Barcelona, y otro desde nuestra nueva iniciativa, el campus de Nueva York”,
recordó la profesora Sandra Sieber, directora académica
del GEMBA. “En nuestras visitas a tantos lugares distintos
(Barcelona, Nueva York, China, São Paulo y Silicon Valley)
y en nuestras interacciones diarias, todos hemos experimentado una y otra vez la sensación de que, decididamente, el mundo no es llano, sino que tiene un perfil bastante
accidentado. Todas estas experiencias nos han enseñado
que no deberíamos dejar de ver el mundo desde diferentes
puntos de vista, y tampoco tenemos que creer que existe un
único centro de gravedad”.
Revista de Antiguos Alumnos IESE
El director general del IESE, Jordi Canals, animó a los
alumni a contemplar este “mundo complejo e incierto” con
optimismo. “Su complejidad no puede ahogar el enorme
potencial del espíritu humano para mejorar tanto nuestra
calidad de vida como la sociedad”, explicó a los graduados
del MBA en Barcelona. Citando al expresidente polaco Lech
Walesa, recordó que el hecho de que fuera posible derribar
el muro de Berlín nos enseña que los hombres y mujeres con
carácter y determinación siempre podrán superar cualquier
obstáculo que entorpezca el desarrollo de las personas en
las empresas y en la sociedad. Y este deseo de convertir el
management en un motor para el cambio positivo –indicó– es
el valor que define al IESE.
“Demos a aquellos que nos rodean una buena razón para
la esperanza”, concluyó.
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / Nº 138
19