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AGENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
ADEL CHALATENANGO
UNIDAD DE SERVICIOS TÉCNICOS EMPRESARIALES
“PROGRAMA DE CAPACITACIÓN POPULAR”
MODULO No. 3:
LA IMPORTANCIA DE ADMINISTRAR
BIEN EL NEGOCIO
La Agencia de Desarrollo Económico Local – ADEL Chalatenango, a través
de la Unidad de: “Servicios Técnicos Empresariales”, la cual tiene como
propósito brindar servicios de atención integral a los empresarios y
empresarias de los diferentes sectores económicos del departamento de
Chalatenango, a través de la prestación de servicios técnicos de
capacitación y Asistencia Técnica Empresarial, ha creado el “Programa de
Capacitación Popular” dirigido a personas con un bajo nivel de escolaridad,
que cuentan o desean iniciar pequeños negocios.
Para la implementación del programa, se ha elaborado el presente
material
didáctico
de
capacitación,
diseñado
con
una
metodología
ilustrativa y de fácil comprensión. En la preparación y diseño del material,
la Unidad de Servicios Técnicos Empresariales contó con la colaboración de
la Unidad Técnica de Desarrollo Comunitario Integral, por su trabajo con
los sectores populares del departamento, con el objetivo fundamental de
contribuir al mejoramiento en la administración y desarrollo de las
microempresas.
El Programa consta de cinco módulos: Gestión empresarial, El Mercadeo,
La importancia de administrar bien el Negocio, La Microempresa y la
empresaria, y Registros básicos de contabilidad.
Con el estudio de este modulo “La importancia de administrar bien el
Negocio”, el emprendedor o emprendedora encontrará ideas de mucha
utilidad que le ayudaran a orientar mejor la administración de su negocio,
además verá la importancia de todas las actividades que se realizan en el
manejo de su microempresa.
Esperamos que este material sea de mucha importancia para todos los
emprededores y emprendedoras en la administración y conducción de sus
negocios.
Kristian Antonio Moran
Director Ejecutivo
ADEL Chalatenango
¿ES IMPORTANTE ADMINISTRAR
BIEN LOS NEGOCIOS?
UNIDAD
1
OBSERVE
A doña María le va
bien en el negocio.
En cambio a la
niña Juanita . . .
1
¿POR QUÉ SE DIÓ ESA DIFERENCIA?
María:
*Planifico su
microempresa
*Organizo el
negocio
*Dirige a sus hijos
en el puesto
2
*Y controla todo el
movimiento de su
microempresa.
Juanita todo lo deja a la suerte.
*Comercia cualquier
producto; el que
encuentra primero
*No lleva las cuentas
de lo que compra y
vende
3
*No paga sus
deudas y pierde
los créditos.
Juanita no ahorra, no atiende bien
a los clientes, en fin . . .
¿Cómo actua usted con su negocio?
¡Ojalá como María!
4
Veamos otro ejemplo
Ana queria sembrar un
frutal en su patio
Seleccionó una buena
semilla y el lugar
adecuado.
La protegió de los
zompopos la abonó y
la regaba a diario
Al poco tiempo estaba
cargado de frutos.
EL QUE TENGA TIENDA ...
5
QUE LA ATIENDA
ACCIONES ADMINISTRATIVAS
QUE NOS LLEVAN AL ÉXITO.
UNIDAD
2
Recordemos lo
que aprendimos
en el cuaderno
uno.
Administrar bien un negocio es:
PLANIFICAR
ORGANIZAR
DIRIGIR. . . Y
CONTROLAR
6
Estudiemos todo lo que María hizo con su
negocio:
I
ACCIONES DE PLANIFICACIÓN
Primero pensó en . . .
* ¿QUÉ HACER?
* ¿DONDE HACERLO?
* ¿CON QUÉ Y CON
CUÁNTO HACERLO?
7
*¿CON QUIÉNES
HACERLO?
*CÓMO HACERLO?
DEFINIDO TODO LO ANTERIOR
PROGRAMÓ LAS ACCIONES.
Es decir, le puso
tiempo a las
actividades
Solicitar el crédito
el 12 de Junio
8
*Tambien definió la
cantidad a invertir
para comenzar y
desarrollar el negocio.
Instalación,
otros. . .
Es decir que elaboro el presupuesto.
*Para finalizar detalló los pasos a
seguir para instalar y arrancar con el
negocio.
Es decir que definió procedimientos
PASOS
Ahora buscaré
las mejores
naranjas...
9
II
ACCIONES DE ORGANIZACIÓN
Definido todo lo anterior, entró a las
acciones de organización.
*Busco y decidió
el lugar para el
negocio.
*Investiga y negocia
con los proveedores
*Hizo cuentas para
determinar los
precios de los jugos
10
*Gestionó los créditos
*Instaló y
equipó
el negocio.
*Delegó funciones
y estableció
horarios de
trabajo
11
III
ACCIONES DE DIRECCIÓN
*Entrea a los
ayudantes (sus hijas)
a como atender sus
tareas en el negocio
*Estimula a sus
colaboradoras (es)
a trabajar con
estusiasmo para
mejorar sus ventas.
*Toma decisiones sobre
qué comerciar, con
quiénes, horarios de
trabajo, precios de venta,
y otras relacionadas con
el negocio.
12
*Atiende amablemente a la clientela, orientándola
en sus compras.
*Cumple con sus
compromisos de
crédito para garantizar
nuevos y mejores
préstamos.
*Hace promociones
para mejorar sus
ventas.
13
Iv
ACTIVIDADES DE CONTROL
*Lleva un listado
de proveedores y
un registro de
existencia de sus
materias primas:
naranjas, azucar,
bolsas, etc
*Registra diariamente
las cuentas del
negocio: entradas,
salidas, deudas, etc.
*Orienta el trabajo
de sus ayudantes
en el negocio.
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*Verifica el estado de las materias primas y de los
productos, para garantizar su calidad.
*Controla el movimiento de
venta: cuándo se vende
más; qué se vende menos,
etc.
*Corrige los errores
y permite que sus
ayudantes participen
en la correccion.
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Ahora podemos entender el éxito de María.
¿USTED QUÉ HACE PARA ADMINISTRAR SU NEGOCIO?
ALGUNAS RECOMENDACIONES
FINALES.
Aproveche las capacitaciones y
aplique lo que aprenda en ellas.
Investigue permanentemente los
cambios de precios, asi podrá
comprar más barato y con mejor
calidad.
Mantenga una buena imagen ante
la comunidad y la clientela
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